Preguntas frecuentes
Sobre nuestros servicios
1. ¿Los servicios ofrecidos son gratuitos?
Sí los servicios ofrecidos no conllevan costes para los usuarios.
2. ¿Tengo que estar empadronado en un municipio de la Comunidad de Madrid para poder ser usuario del CEPI?
No, pero tienes que residir en algún municipio de la Comunidad de Madrid, aunque todavía no hayas podido empadronarte.
3. ¿Quiénes pueden ser usuarios de los CEPIS?
Pueden ser usuarios de los CEPIS todos los residentes en Comunidad de Madrid con independencia de su nacionalidad y de su situación administrativa en España
4. ¿Cómo me doy de alta en el área privada de esta página web?
Tienes que rellenar el formulario de preinscripción y terminar de realizar el trámite presencialmente en el CEPI. Cuando completes allí tus datos, se te facilitaría usuario y contraseña.
5. ¿Cómo funciona el sistema de petición de cita?
Funciona a través del área privada de la página web. Para saber cómo acceder al área privada consulta la pregunta número. También puedes consultar la programación de cada mes y obtener tu cita según dicha programación.
6. ¿Cómo me inscribo a un curso o actividad?
A través del área privada de la página web. Para saber cómo acceder al área privada consulta la pregunta número 4. También puedes consultar la programación de cada mes y obtener tu cita según dicha programación.
7. ¿El CEPI funciona como oficina de registro público?
No, el CEPI no es una oficina de registro.
8. ¿En el CEPI puedo obtener alimentos u otras ayudas?
No, en el CEPI no se ofrecen ayudas directas para la cobertura de necesidades básicas. Se ofrecen servicios de formación y asesoramiento jurídico, laboral, psicológico y social dirigidos a promover la integración.
9. ¿Los diplomas obtenidos al realizar formación en el CEPI tienen carácter oficial?
No, la acreditación documental de la participación en actividades formativas del CEPI no tiene carácter oficial al tratarse de formación no reglada.
10. ¿Si no tengo cita previa puedo acudir al CEPI?
Si que puedes acudir a recepción en el horario de apertura del CEPI y allí te informarán de lo que necesites y si tu necesidad se atiende con cita, te explicarán cómo obtenerla.
11. ¿Puede un menor ser usuario del CEPI?
Sí, si le inscribe su progenitor o responsable legal.
12. ¿Si ya soy usuario de un CEPI puedo inscribirme en otro?
Si, te puedes inscribir en tantos CEPIS como quieras y aprovechar la programación mensual que oferte cada uno de ellos en función de tus intereses y prioridades sabiendo que siempre hay plazas limitadas.
